如何下单?

微信关注服务号“懒猫洗衣”或扫码下载安装懒猫洗衣APP,然后点击操作下单即可。

懒猫洗衣洗涤如何收费?

按件清洗,可通过微信、APP下单,在微信新版本介绍中查询。微信价目表仅作参考,最终价格以工厂核价为准,APP暂时未更新。

目前服务的区域有哪些,收取上门费么?

懒猫坐落杭州,是杭城首家专业在线洗衣平台,目前已开通:杭州(上城区,江干区,下城区,拱墅区,余杭区,滨江区,西湖区,萧山区)其他城市暂未开通上门服务。目前订单满98元的免服务费,未满98元的收取12元服务费。

下单以后几天能够洗好?

常规衣物一般在72小时即可洗完送回,特殊衣物可能会有一定时间延长。

衣服拿到哪儿洗啊?

在杭城,懒猫拥有国际标准化的中央洗涤工厂,严格按着15道工艺流程来清洗。

收衣后,我如何知道目前衣物的洗涤状态?

懒猫洗衣从收衣完成开始,就会将衣物所处的环节通过微信或短信方式推送给您,您可在订单中心随时查看。

懒猫洗衣服务与去干洗店清洗有何区别?

您可通过手机,随时随地轻松下单,无需出门,就有专人上门帮您取送洗涤衣物,72小时洗完送回。

懒猫洗衣什么衣服都可以清洗么?

目前我们洗涤范围在价目表内均可使用,同时在后续也会开放更多洗涤类目。

懒猫洗衣清洗的时候都是干洗么?

为确保洗涤质量,不是所有衣物都为干洗,我们会依据纺织面料不同,进行专业洗前干水洗分类,严格按着清洗作业流程进行清洗。

懒猫洗衣的猫币及优惠券如何使用?

我们会定期通过微信、APP举办各类活动,用户参与后可获取猫币及优惠券等奖品,在您洗涤完成付款时,可选择使用猫币或优惠券直接进行现金抵扣。

用你们的服务怎么支付费用呢?

收送人员将您的衣物收送至工厂,会清点您的衣物并核算价格,届时您只需通过手机使用支付宝或电子银行即可轻松完成支付。

浙公网安备 33010402001334号